連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個(gè)國(guó)家獨(dú)角獸,如何打造殺手級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

作者丨宇哲

供圖丨受訪方


繁華的都市之下,往往隱藏著人口密集的“城中村”。


北京東北五環(huán),緊鄰?fù)┥虆^(qū)的費(fèi)家村就是其中之一,在這片0.68平方公里的轄區(qū)內(nèi),高峰期時(shí)流動(dòng)人口超過2萬人。這里,一棟棟自建的小樓和密集的人群,構(gòu)成了“城中村”的真實(shí)縮影,同時(shí)老舊的建筑、較高的人口密度,也讓其成為具有安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。


據(jù)了解,北京朝陽區(qū)60%以上的成災(zāi)火情都集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)。以費(fèi)家村為例,這里村內(nèi)房屋建筑密集,消防通道狹窄、人員疏散條件差等,不僅安全隱患高且治安、犯罪等事件頻發(fā)。顯然,像費(fèi)家村這樣的“城中村”一直是社區(qū)改造的難點(diǎn),而在全國(guó)這樣的老舊小區(qū)數(shù)量并不少。據(jù)住建部數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)共有老舊小區(qū)近16萬個(gè),涉及居民超過4200萬戶,建筑面積約為40億平方米。


連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個(gè)國(guó)家獨(dú)角獸,如何打造殺手級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

北京費(fèi)家村


如何解決 “城中村”的安全隱患并改善人們的生活環(huán)境?


2017年底,費(fèi)家村首次引入“智慧型綜合管理平臺(tái)”,對(duì)轄區(qū)內(nèi)電、火、人、車等異常情況進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)感應(yīng)與秒級(jí)預(yù)警。方案使用后,“與2018年同比,2019年費(fèi)家村安全事故降低70%以上”升哲科技智慧社區(qū)屬地負(fù)責(zé)人曾在接受媒體采訪時(shí)提到。


“城中村”改造背后,名為SENSORO (北京升哲科技有限公司,以下簡(jiǎn)稱SENSORO)的物聯(lián)網(wǎng)公司闖入大眾視野。這家創(chuàng)辦于2013年的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),被多家投資機(jī)構(gòu)認(rèn)為是國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)角獸企業(yè),它背后有哪些精彩故事?



連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個(gè)國(guó)家獨(dú)角獸,如何打造殺手級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

迎“難”而上


幾年前的杭州保姆案曾轟動(dòng)一時(shí),這起公共安全的標(biāo)志性事件,曾在SENSORO內(nèi)部引發(fā)討論。


當(dāng)時(shí),SENSORO創(chuàng)始人趙武陽,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部進(jìn)行過案例分析,“我們把這件事所有的卷宗、聲音,所有能找的資料全部找出來了,最后我們認(rèn)為這件事是可以避免的。”趙武陽提到“如果他家里的生命火災(zāi)傳感器里有一塊芯片,當(dāng)出現(xiàn)意外的時(shí)候把這個(gè)信息傳出來,那么所有事情都可以解決”。


讓趙武陽更驚訝的是,在“杭州保姆縱火案”中,“物業(yè)不知道是哪棟樓、哪個(gè)房間著火了,這是極度夸張的事情。作為物業(yè),在你所管轄的區(qū)域,你卻不知道哪個(gè)地方著火了。”在接受媒體采訪時(shí),趙武陽曾指出案件中的嚴(yán)重漏洞。


將時(shí)間拉回到2013年創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)時(shí)的趙武陽并沒有想到有一天自己會(huì)進(jìn)入城市消防領(lǐng)域。建立之初,趙武陽拉著兩個(gè)合伙人,全身心撲在“傳感器”上。作為科技產(chǎn)品迷,趙武陽對(duì)諾基亞、微軟、英特爾等科技公司的發(fā)展史以及技術(shù)發(fā)展史了然于心。同時(shí),其翻閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)論文,不斷尋求技術(shù)研發(fā)方面的突破。有了想法后,趙武陽等三人到了供應(yīng)鏈最發(fā)達(dá)的深圳,不斷技術(shù)研發(fā)與打磨迭代產(chǎn)品,甚至耗損率高達(dá)70%也在所不惜。


顯然,公司從建立之初便定位為技術(shù)主導(dǎo)型公司。正是這股“較真”勁兒,讓升哲科技在技術(shù)上很快實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。其早期研發(fā)生產(chǎn)的一款名為“云子”的低功耗藍(lán)牙傳感器,比蘋果公司iBeacon協(xié)議發(fā)布(2013年9月)早八個(gè)月上市,擁有當(dāng)時(shí)全球最小、最薄的智能傳感器模塊。


連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次,服務(wù)65個(gè)國(guó)家獨(dú)角獸,如何打造殺手級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?

SENSORO產(chǎn)品圖


當(dāng)時(shí)趙武陽還曾與一位微軟的全球副總裁談到自己做傳感器的想法,因?yàn)樽鰝鞲衅餍枰缭蕉鄠€(gè)領(lǐng)域的能力,那位副總裁曾斷定他們做不出來,為此還下了10萬美元的“賭注”。


讓這位副總裁驚訝的是,如同鵝卵石大小的傳感器真的做出來了,并能精確感知到距其半徑15厘米到80米范圍內(nèi)智能手機(jī)的智能傳感器。雖然那位副總裁沒能兌現(xiàn)“賭注”,卻因此將SENSORO推薦給了微軟加速器。


這款產(chǎn)品的面世,讓SENSORO意外收獲了多家海外客戶,其上市后熱銷至全球60多個(gè)國(guó)家,英菲尼迪、聯(lián)合利華等都成為其客戶。


如今的SENSORO已然成為城市級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,可以基于端到端的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù),構(gòu)建城市級(jí)全域數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。但最初的升哲,可以說是在一步步倒逼下,才最終建立起一套完整的產(chǎn)品和服務(wù)體系。


“我們從傳感器到芯片到基站到通信網(wǎng)絡(luò),是一步步往前走過來的。就是發(fā)現(xiàn)問題,然后再自己去解決問題,就變成了一個(gè)鏈條。”


在“云子”明星傳感器產(chǎn)品誕生后,隨之而來的是遇到了大規(guī)模的傳感器管理問題。彼時(shí),為了解決這一問題,趙武陽與內(nèi)部多次討論“是否要做通信基站”,為此趙武陽也曾經(jīng)歷內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑。做傳感器與做通信基站的難度差異,相當(dāng)于做運(yùn)動(dòng)手環(huán)和做手機(jī),對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說,無論在技術(shù)、團(tuán)隊(duì)支持或資金方面都提出了極大挑戰(zhàn),甚至有工程師認(rèn)為趙武陽的想法是天方夜譚而選擇辭職。


巨大的阻力面前,趙武陽沒有退縮。


最終團(tuán)隊(duì)用一年半的時(shí)間突破了通信基站,自研通信基站的信號(hào)覆蓋范圍半徑可達(dá)10公里,可支持多達(dá)千級(jí)別數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。不僅如此,他們研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)基站還兼顧了極強(qiáng)的設(shè)計(jì)感,產(chǎn)品獲得素有“設(shè)計(jì)界奧斯卡”之稱的德國(guó)紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、iF工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)以及美國(guó)IDEA工業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng),也是目前為止物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)唯一獲得多項(xiàng)殊榮的產(chǎn)品。


而后,公司用一年半時(shí)間再次突破“芯片”,創(chuàng)造出全球最小的雙通道物聯(lián)網(wǎng)芯片。這期間,SENSORO產(chǎn)品不斷迭代,技術(shù)不斷尋求突破,也引來了市場(chǎng)上越來越多的“抄襲者”,這倒逼SENSORO不斷創(chuàng)新。直到公司研發(fā)出LPWAN芯片,真正做到了“國(guó)內(nèi)基本上沒什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。


從傳感器到通信基站再到芯片,SENSORO的產(chǎn)品構(gòu)架不斷升級(jí),在建立起較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘同時(shí),公司也不斷為各行各業(yè)創(chuàng)造著重要價(jià)值。



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拯救127條人命


學(xué)技術(shù)出身的趙武陽,從大學(xué)便開始創(chuàng)業(yè),迄今只上過28天班,升哲科技已是他的第三次創(chuàng)業(yè)。


以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為趙武陽帶來重要的經(jīng)驗(yàn),更讓其明白如何管理真正的商業(yè)化團(tuán)隊(duì),而非止于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。提到創(chuàng)業(yè)的價(jià)值,趙武陽曾對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說過一句話:“如果下一位雇主問你做過什么有價(jià)值的事情,你可以告訴他,我做過的系統(tǒng)救過127條人命。”


這個(gè)數(shù)據(jù)是如何得出的?“目前我們差不多有將近1萬多臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)通信基站,遍布在全中國(guó)25個(gè)省,幾十萬個(gè)傳感器在時(shí)時(shí)刻刻運(yùn)行。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)傳感器感到異常的話,我們會(huì)用每一套服務(wù)體系去監(jiān)督、去判斷這個(gè)地方是否有意外。2019年,我們查出來的,相當(dāng)于從危險(xiǎn)里面拉出來人數(shù)是127個(gè)人。”趙武陽說到。


如今,SENSORO自主研發(fā)構(gòu)建的全域智慧化服務(wù)系統(tǒng),面向城鄉(xiāng)治理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,不僅在上海、寧波等地實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用標(biāo)桿性案例,更在北京實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)最早的物聯(lián)網(wǎng)城市級(jí)覆蓋,助力智慧城市。


在國(guó)家大力發(fā)展新基建的背景下,SENSORO幫助了很多像費(fèi)家村這樣的社區(qū)改造。目前,其建立的全域智慧化服務(wù),已經(jīng)在全國(guó)25個(gè)省份160多個(gè)城市落地應(yīng)用,365天全周期地服務(wù)于千家萬戶。



有趣的是,“費(fèi)家村”案例還受到東南亞等國(guó)家的關(guān)注,在一次展會(huì)中,柬埔寨國(guó)防部通信局的領(lǐng)導(dǎo)了解到升哲的智慧服務(wù)方案后,隨即安排了到訪費(fèi)家村。此后兩個(gè)月,升哲的智慧化服務(wù)方案成功落地柬埔寨首都金邊。


在東南亞國(guó)家,金三角一帶的走私販毒一直較為猖獗。SENSORO的系統(tǒng)可以協(xié)助這些國(guó)家打擊毒品犯罪和規(guī)模性走私。“他們的關(guān)鍵性區(qū)域已經(jīng)在使用我們的技術(shù)”趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦。“比如通過藥品追蹤,例如感冒藥里有麻黃素,那如果某個(gè)地方有感冒藥的大規(guī)模銷售,我們可以追蹤誰買了這些藥,運(yùn)到了哪里。”


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與柬埔寨國(guó)防部合作簽約


此外,以往在非洲草原上,為了追蹤瀕危動(dòng)物,會(huì)給這個(gè)動(dòng)物貼一個(gè)電子標(biāo)簽,或者裝一個(gè)小設(shè)備,來追蹤動(dòng)物的路徑。過去每一兩個(gè)月就要找到這個(gè)動(dòng)物,為了換追蹤器的電池,需要為動(dòng)物進(jìn)行麻醉。而在升哲的方案中,可以實(shí)現(xiàn)讓這個(gè)動(dòng)物在大概幾年時(shí)間里不用被麻醉,也能長(zhǎng)時(shí)間地發(fā)出穩(wěn)定的信號(hào),讓后邊的監(jiān)管和服務(wù)團(tuán)隊(duì)知道這個(gè)動(dòng)物的位置。


在國(guó)內(nèi)及全球范圍內(nèi),SENSORO的系統(tǒng)被越來越多的大范圍使用。


在國(guó)內(nèi),就連海拔4000米的雪域高原也被SENSORO的物聯(lián)網(wǎng)信號(hào)覆蓋,其城市級(jí)智慧預(yù)警服務(wù)已在西藏的大昭寺、小昭寺等場(chǎng)所全面部署。2022年,冬奧會(huì)將首次在中國(guó)舉辦,云頂冬奧賽場(chǎng)也將引入SENSORO物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用,近萬個(gè)聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備將像一個(gè)個(gè)“天眼”一樣,24小時(shí)不間斷地提供智慧化服務(wù)。


SENSORO不僅為城市智慧化管理作出改變,更重要的是,在物聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)項(xiàng)目中,對(duì)于施工部署中投入的所有軟硬件設(shè)施,SENSORO不會(huì)收取一分錢費(fèi)用。他們不單獨(dú)賣任何一款產(chǎn)品,甚至還會(huì)不定期主動(dòng)更新設(shè)備,以期達(dá)成更優(yōu)秀的服務(wù)效果。趙武陽提到,公司的盈利模式是收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi),其最終是為社會(huì)服務(wù)的。


強(qiáng)大的技術(shù)與產(chǎn)品、極致的自我要求與為社會(huì)服務(wù)的觀念,讓升哲擁有了不斷超越的可能性。目前,SENSORO在全球65個(gè)國(guó)家服務(wù),在160多個(gè)城市落地。其不僅成為國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的佼佼者,更為國(guó)內(nèi)企業(yè)的全球化路徑做出了示范。那么,如何處理不同國(guó)家的文化和產(chǎn)品差異化問題?趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦:“一方面要做到產(chǎn)品的本土化,幫助其切實(shí)地解決痛點(diǎn);另一方面合作時(shí)要保持足夠的尊重與信任”。



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領(lǐng)先的中國(guó)力量


能夠成為領(lǐng)先級(jí)物聯(lián)網(wǎng)公司,SENSORO在技術(shù)與布局方面優(yōu)勢(shì)顯著,其覆蓋了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的全部鏈條,包括了芯片、傳感器、通信基站、城市級(jí)別的大型物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以及后面的PaaS平臺(tái)、SaaS平臺(tái),甚至包括了線下服務(wù)和周邊配件,可以說是整個(gè)生態(tài)的高度濃縮版。


多方優(yōu)勢(shì),讓SENSORO受到多家資本青睞。其中,諾基亞成長(zhǎng)基金(NGP Capital簡(jiǎn)稱NGP)在SENSORO成立的第二年投資,與其始終保持著深度參與與合作。成立于2005年的NGP,是一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),管理著超過12億美元的資金,諾基亞公司是其唯一的LP。這家全球性的風(fēng)投基金,圍獵美國(guó)、歐洲、中國(guó)、印度等多國(guó)的成長(zhǎng)型創(chuàng)新企業(yè),至今已經(jīng)在全球領(lǐng)域投資了超過100家企業(yè),其中不乏小米、UC、趕集網(wǎng)等中國(guó)獨(dú)角獸公司。


鄧元鋆作為這些獨(dú)角獸公司幕后的“狙擊手”,任職NGP董事總經(jīng)理及管理合伙人八年以來,帶領(lǐng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)投資了多家成長(zhǎng)型企業(yè)。升哲科技更成為NGP在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域捕獲的一只“獨(dú)角獸”企業(yè),NGP看中了升哲哪些特質(zhì)?鄧元鋆告訴創(chuàng)業(yè)邦:“他們符合了諾基亞成長(zhǎng)基金的四個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)”。


即四個(gè)P理論,People(人)、Pain point(痛點(diǎn))、Proof point(驗(yàn)證)、Potential(潛力)。總體來看,鄧元鋆總結(jié)到:“投資某種程度上是投人,Tony對(duì)于技術(shù)、未來科技及市場(chǎng)都有較強(qiáng)的敏感性。另外,升哲在做的事情是在尋找未來的新技術(shù),它在創(chuàng)立不久時(shí),已經(jīng)有了一些合作和應(yīng)用場(chǎng)景,未來更可以解決多個(gè)場(chǎng)景下的痛點(diǎn),回頭來看,它也證實(shí)了多種可能性。”加之物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)龐大的市場(chǎng),NGP對(duì)未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常看好。


投資升哲之后,NGP為SENSORO提供了很多資源上的支持。趙武陽告訴創(chuàng)業(yè)邦:“我們剛開始合作的時(shí)候,升哲只是一家小公司,很難想象能夠跟大型國(guó)企建立深度合作。”但基于諾基亞在通信領(lǐng)域的多年積累,NGP站出來為升哲背書,以此推進(jìn)了升哲與中國(guó)鐵塔集團(tuán)的重要合作,“這在當(dāng)時(shí)的條件下是超乎想象,我們一個(gè)100多人的公司,與超過4萬人的集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作”。


描述當(dāng)初的合作景象時(shí),趙武陽仿如歷歷在目。這只是NGP為SENSORO提供的眾多資源之一,談起對(duì)NGP及鄧元鋆的印象,趙武陽一再強(qiáng)調(diào):“鄧總對(duì)我來說,不僅僅是投資人的身份,更像是一位長(zhǎng)者,某種程度來說他不像是一位商人,更像是一位長(zhǎng)輩。”在趙武陽看來,無論是鄧元鋆亦或NGP,都為升哲打開了更廣闊的國(guó)際化視野,“他們建立起了我們?cè)谏虡I(yè)上的價(jià)值觀”。


接下來,SENSORO與NGP還將有更進(jìn)一步的深度合作。而伴隨著SENSORO的不斷成長(zhǎng),鄧元鋆與趙武陽,對(duì)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都抱持著非常大的期待。“中國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)方面一定是全球最領(lǐng)先的國(guó)家”,趙武陽補(bǔ)充道:“中國(guó)的公司在技術(shù)上具有碾壓級(jí)優(yōu)勢(shì)”。


的確,自2009 年,中國(guó)政府提出“感知中國(guó)”理念,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一,自此我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新紀(jì)元開啟。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.7萬億元,十三五期間物聯(lián)網(wǎng)的總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持了20年每年20%的增長(zhǎng)速度。


預(yù)計(jì)到2022年,中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模在3.1萬億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率在22%左右。如此驚人的增速,不難預(yù)見,物聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必成為全球信息通信行業(yè)的萬億元級(jí)新興產(chǎn)業(yè),而中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)則以實(shí)際的增長(zhǎng)速度證明了趕超的可能性。