今年是非常特殊的一年，由于疫情的發(fā)生，導(dǎo)致很多人不得不居家辦公，在這樣的環(huán)境下，遠(yuǎn)程連接平臺(tái)TeamViewer無(wú)疑成為了關(guān)注焦點(diǎn)之一。6月24日，TeamViewer與中國(guó)聯(lián)通簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，不僅針對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公，同時(shí)在智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、AR技術(shù)等領(lǐng)域展開(kāi)長(zhǎng)期合作，未來(lái)雙方將發(fā)揮彼此優(yōu)勢(shì)，并加強(qiáng)各個(gè)方面的本地化布局。
眾所周知，TeamViewer是遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域非常知名的品牌，以大家熟知的電腦遠(yuǎn)程控制為例，只需在兩臺(tái)異地的遠(yuǎn)程PC上同時(shí)運(yùn)行TeamViewer，通過(guò)簡(jiǎn)單步驟就能實(shí)現(xiàn)桌面共享、文件傳輸之類的操作。當(dāng)然，發(fā)展至今，TeamViewer早已不局限于PC、手機(jī)等設(shè)備，旗下解決方案可運(yùn)用于不同的行業(yè)及平臺(tái)，涉及智能制造、智慧城市、教育、醫(yī)療、商業(yè)零售等行業(yè)，可以輕松用于設(shè)備運(yùn)維、售后技術(shù)支持、日常辦公等場(chǎng)景。
根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù)，全球范圍內(nèi)已有超過(guò)22.5億臺(tái)設(shè)備安裝了TeamViewer，并且任意時(shí)間至少會(huì)有4500萬(wàn)在線量，有相當(dāng)一部分是國(guó)內(nèi)用戶。為了進(jìn)一步服務(wù)本地用戶，提供更完善的解決方案，目前TeamViewer選擇了和聯(lián)通開(kāi)展合作，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)了物聯(lián)網(wǎng)和AR領(lǐng)域，雙方將共同推行5G+IoT、5G+AR等整合解決方案，并適應(yīng)當(dāng)前劇增的遠(yuǎn)程辦公需求。
與此同時(shí)，上海聯(lián)通也會(huì)利用TeamViewer，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云網(wǎng)一體、5G等技術(shù)，加強(qiáng)信息化管理建設(shè)，推進(jìn)IT、網(wǎng)絡(luò)云運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和數(shù)據(jù)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)。此外，中國(guó)聯(lián)通還將融合TeamViewer所提供的解決方案，深化雙方營(yíng)銷渠道和體系，提升市場(chǎng)占有率，例如：開(kāi)展業(yè)務(wù)代理、網(wǎng)點(diǎn)共建、推廣政企客戶群等。
值得一提的是，TeamViewer和中國(guó)聯(lián)通并非首次開(kāi)展合作，此前雙方已經(jīng)在遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域進(jìn)行了合作。TeamViewer采用了中國(guó)聯(lián)通的云架構(gòu)以及相關(guān)服務(wù)，面向本地客戶優(yōu)化了公司的云部署方案，提升了服務(wù)效果。
TeamViewer公司副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馮滿亮（David Fung）先生▲
關(guān)于TeamViewer解決方案的本地化以及此次合作的詳情，ITheat熱點(diǎn)科技在簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)采訪了TeamViewer公司副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馮滿亮（David Fung）先生，并邀請(qǐng)他進(jìn)行了解答。
提問(wèn)1：疫情的發(fā)生導(dǎo)致越來(lái)越多的人開(kāi)始居家或是遠(yuǎn)程辦公，這樣的大環(huán)境對(duì)TeamViewer發(fā)展、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了哪些影響？
TeamViewer作為全球知名的遠(yuǎn)程連接平臺(tái)，已經(jīng)成為了很多公司遠(yuǎn)程辦公部署的必選軟件之一，疫情期間使用量自然會(huì)有所增長(zhǎng)。另外，通過(guò)TeamViewer在4月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，尤其是一線城市，各行各業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程辦公的需求不斷增加，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)希望將來(lái)在家辦公能成為一種新的日常工作方式，這對(duì)于TeamViewer來(lái)說(shuō)無(wú)疑是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
提問(wèn)2：我們了解到TeamViewer和中國(guó)聯(lián)通達(dá)成合作之后，會(huì)在遠(yuǎn)程連接解決方案、本地化服務(wù)方面帶來(lái)哪些具體的優(yōu)勢(shì)？
TeamViewer與中國(guó)聯(lián)通的聯(lián)合，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在5G、物聯(lián)網(wǎng)和AR領(lǐng)域的本地化布局，將共同推行5G+loT、5G+AR等整合解決方案，幫助加快相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)采用中國(guó)聯(lián)通的云架構(gòu)及相關(guān)服務(wù)，TeamViewer公司的云部署方案將得以進(jìn)一步優(yōu)化，未來(lái)將為中國(guó)本地化客戶提供更加穩(wěn)定安全，快速的遠(yuǎn)程連接、支持、監(jiān)控及協(xié)作。
提問(wèn)3：您認(rèn)為中國(guó)用戶目前在遠(yuǎn)程辦公方面存在哪些痛點(diǎn)，TeamViewer可以提供哪些具體的解決方案？
同樣是根據(jù)TeamViewer在4月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，TeamViewer發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)用戶在遠(yuǎn)程辦公上面臨的一些問(wèn)題，例如：使用家庭網(wǎng)絡(luò)工作時(shí)涉及的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題、無(wú)法訪問(wèn)在家辦公所需的所有相關(guān)應(yīng)用程序或后端系統(tǒng)。此外，使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)接入公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常不穩(wěn)定，導(dǎo)致的效率降低下。
TeamViewer能為用戶提供安全穩(wěn)定的解決方案，而且非常完善，包括：遠(yuǎn)程控制工具TeamViewer、企業(yè)級(jí)SaaS解決方案TeamViewer TensorTM，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）可視化遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)平臺(tái)TeamViewer Pliot，集中式遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理平臺(tái)TeamViewer Remote Management，物聯(lián)網(wǎng)解決方案TeamViewer loT等。
另外，TeamViewer不僅提供流暢的速度、支持多種設(shè)備、多系統(tǒng)，同時(shí)也有非常高的安全性。TeamViewer提供終端保護(hù)，可使計(jì)算機(jī)免受病毒、間諜軟件和勒索軟件等的威脅，而且無(wú)論設(shè)備在線還是離線，都能受到全天候保護(hù)。另一方面，TeamViewer覆蓋的產(chǎn)品和設(shè)備范圍很廣泛，涵蓋了目前市場(chǎng)上127家制造商的移動(dòng)設(shè)備、操作系統(tǒng)及l(fā)oT設(shè)備，在可用性，圖像質(zhì)量及文件傳輸速度上都能滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
提問(wèn)4：5G網(wǎng)絡(luò)即將全面覆蓋，您認(rèn)為5G網(wǎng)絡(luò)普及之后會(huì)對(duì)TeamViewer的遠(yuǎn)程連接解決方案帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)？
雖然在速度方面TeamViewer一直以來(lái)就有很大的優(yōu)勢(shì)，但5G網(wǎng)絡(luò)的普及無(wú)疑將助力TeamViewer更上一層樓。TeamViewer相信，隨著高速網(wǎng)絡(luò)的普及，未來(lái)企業(yè)團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)隨地連接到局域網(wǎng)內(nèi)的電腦和服務(wù)器，與過(guò)去相比將更加穩(wěn)定和高效。具體來(lái)說(shuō)，員工可直接訪問(wèn)工作場(chǎng)所內(nèi)的電腦和服務(wù)器的桌面，也可直接接訪問(wèn)遠(yuǎn)程文件，遠(yuǎn)程打印等等，只需要網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議范圍之內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)。
另一方面，在B2B的應(yīng)用場(chǎng)景下，TeamViewer將攜手中國(guó)聯(lián)通在5G，物聯(lián)網(wǎng)，AR領(lǐng)域深化合作，共同推行5G+loT、5G+AR等整合解決方案，發(fā)力智能制造，智慧城市，相信將會(huì)加快相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改變社會(huì)的生產(chǎn)和生活，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，未來(lái)TeamViewer也將在5G的助力下努力實(shí)現(xiàn)更多應(yīng)用場(chǎng)景，為用戶帶來(lái)更優(yōu)的體驗(yàn)。
寫(xiě)在最后：正如文中所說(shuō)，TeamViewer作為全球性的遠(yuǎn)程連接平臺(tái)擁有很高的市場(chǎng)占有率，也有不小的本地用戶群。同時(shí)，TeamViewer更是擁有強(qiáng)大的解決方案，并在信息安全、連接性方面具備不俗的優(yōu)勢(shì)，能夠在全球范圍內(nèi)，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)任意設(shè)備的互聯(lián)，正是因?yàn)檫@些原因，促成了TeamViewer和中國(guó)聯(lián)通之間的合作。
我們認(rèn)為，TeamViewer與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，無(wú)疑將帶來(lái)更為完善的本地化解決方案，而中國(guó)聯(lián)通作為國(guó)內(nèi)知名的電信運(yùn)營(yíng)商，也能為T(mén)eamViewer帶來(lái)更好的公信力，畢竟對(duì)于用戶而言信息安全是非常重要的方面。另一方面，雙方也會(huì)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和資源開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)合作，顯然會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)TeamViewer的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率。
