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根據流量使用公平原則和出于對用戶健康的考慮，阿里寶卡遵循國際通用的流量原則，套餐內外上網流量累計使用到達40GB時自動關閉上網功能，次月自動打開。當月可申請打開，超過40GB依據標準流量計費。

您可以通過撥打10010客服熱線，或者登陸中國聯通手機營業通過-服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂活動-辦理解除40GB封頂，辦理成功后會有短信通知。

（發送短信“KTBXLL”到10010也可以辦理解封，用戶達到40GB的短信提醒中有說明此解封方式）

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