第三屆517通信狂歡節首破30億 天貓攜手阿里云創新通信服務模式
阿里通信總經理余鵬武表示,兩大業務首度攜手同一個主題大促,充分驗證阿里通信致力于打造的數字化服務體系,能夠把阿里生態通過數字化和權益化,打通個人用戶與企業客戶的服務鏈條,創新更多的場景。
個人及企業級通信服務突破式增長
根據阿里通信發布的數據,517通信狂歡節中天貓營業廳總交易額為 34.4億元,同比增長29%。通過寬帶與號卡發展新用戶20余萬戶,存費送與寬帶續包維系老用戶17.3萬戶,手機成交近40萬部,天貓營業廳作為通信服務最大電商平臺的優勢持續擴大。
同時,云通信狂歡節會場創造新購收入1039萬元,環比激增56%。成交新用戶近2萬戶,共購買近1萬個短信套餐包,新增26萬余個物聯網連接。
爆款產品成會場“流量明星”
天貓營業廳負責人表示,本次大促中的爆品主要為靚號、聯名卡及權益禮包。其中“1XXX3333333”七連號賣出99.98萬元天價,阿里系聯名卡銷售近8萬張,其中主打阿里系APP和微博等免流的阿里寶卡銷售超7萬張。
通信權益禮包打通天貓虛實品類,通過實物交易完成頁、手機品牌商合作,累計發放近2000萬份。不僅讓更多天貓消費者享受通信權益,也成為商家拓展新用戶的有力抓手。
賦能商家、智能消費者生活
本次517,天貓營業廳與支付寶芝麻信用合作,首次推出“信用寬帶”產品,創造了高效高質的寬帶新增模式。天貓營業廳通過芝麻信用圈選出高質量用戶,接入支付寶代扣能力,給消費者“先裝后付”的互聯網金融新體驗。11個省份的消費者享受了這一新型服務。
據介紹,本次天貓營業廳通過轉為通信服務打造的天機廳,通過開放天貓核心交易鏈路和多渠道精準營銷服務商家,517上線37家店鋪,覆蓋15個以上省份,共成交近6000萬,服務近18萬筆交易。
517期間,阿里通信還上線了權益外放平臺,將阿里生態數字化和權益化,為企業提供創新的營銷方案與場景。517期間,平臺共售出超過12萬張天貓超市卡、兌換超過5萬張天貓購物券,發放60萬張優惠券,共引導成交近3000萬元。
商家運營亮點迭出
據了解,本次通信狂歡節在營銷上再次實現突破。本次通信狂歡節給三大運營商開辟了“隱藏入口“,活動期間500余萬用戶通過手機淘寶AR掃等方式打開3D虛擬營業廳的大門,指尖“逛”營業廳,搶紅包,或辦理在線業務。
5月17日當天是中國移動超級品牌日,當日總成交同比增長17.42%,其中非充業務同比增長10.50%。中國移動在超品日首次嘗試天貓直播,累計圍觀3萬多人次,互動送流量活動累計參與人次超10萬,店鋪粉絲增長近12萬。
517活動期間,天貓營業廳聯動商家線上線下渠道數十萬家及數百個電梯戶外媒體廣告,累計覆蓋4.22億人群,以期更多人能夠享受到智能、便捷、高效的互聯網通信服務。
阿里通信總經理余鵬武表示,阿里通信將不斷致力于聚合運營商通信能力和阿里生態,并通過數字化服務連接阿里與外部生態,“讓天下沒有難連接的通信”,同時不斷創新和豐富融合型業態。
