問：怎么激活物聯(lián)卡？
答：物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開通時(shí)有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供客戶選擇，若客戶無特殊需求，開通時(shí)默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期，延遲生效時(shí)間最長為12個(gè)月。
在沉默期期間，客戶具備正常使用業(yè)務(wù)的能力；一旦首次使用無線數(shù)據(jù)通信或短信業(yè)務(wù)并產(chǎn)生話單，立即激活為正常計(jì)費(fèi)期，開始計(jì)費(fèi)。另，若客戶直到沉默期結(jié)束都未進(jìn)行過首話單激活，則會(huì)在沉默期結(jié)束后自動(dòng)激活為正常計(jì)費(fèi)期計(jì)費(fèi)。
問：API接口是做什么的？
答：API是中移物聯(lián)網(wǎng)公司提供給集團(tuán)客戶的一套開放能力，通過使用不同API，集團(tuán)客戶可以主動(dòng)獲取物聯(lián)卡相關(guān)的資源信息，如：查詢物聯(lián)卡的余額信息、短信使用信息、碼號(hào)信息、流量池信息、位置信息等。
問：API主要提供哪些能力接口？
答：智宇當(dāng)前已上線10大類，200多個(gè)API,可滿足客戶不同業(yè)務(wù)需求。以下為智宇 API提供的基礎(chǔ)能力接口:
物聯(lián)卡-消費(fèi)使用類API
流量使用類API:
• 用戶當(dāng)月GPRS查詢
• 流量信息批量查詢
• 套餐內(nèi)GPRS流量使用情況實(shí)時(shí)查詢
• 用戶GPRS使用查詢
流量池使用類API：
• 集團(tuán)客戶流量池使用流量查詢
• 集團(tuán)客戶流量池信息查詢
短信使用類API:
• 用戶當(dāng)月短信查詢
• 短信批量查詢
• 用戶短信使用查詢
物聯(lián)卡財(cái)務(wù)類API：
• 用戶余額信息實(shí)時(shí)查詢
物聯(lián)卡-信息查詢類API
• 物聯(lián)卡位置定位
• 在線信息實(shí)時(shí)查詢
• 用戶狀態(tài)信息實(shí)時(shí)查詢
• 碼號(hào)信息查詢
• 開關(guān)機(jī)信息實(shí)時(shí)查詢
• 異常狀態(tài)用戶批量查詢
• 欠費(fèi)停機(jī)用戶批量查詢
• 短信失敗記錄歷史查詢
• 根據(jù)IP地址查詢GPRS信息
• 物聯(lián)卡多APN信息實(shí)時(shí)查詢
• 集團(tuán)用戶數(shù)查詢
物聯(lián)卡-操作控制類API
• 短信狀態(tài)重置
• 短信白名單管理
• 物聯(lián)卡終端控制（5001和5007）
• 上行短信_(tái)物聯(lián)卡終端控制
物聯(lián)卡-增值類API
• 終端通信（點(diǎn)對點(diǎn)短信）
問：物聯(lián)卡短信服務(wù)接入流程是怎么樣的？
答：第一步：集團(tuán)客戶向移動(dòng)公司客戶經(jīng)理提出短信接入申請；
第二步：移動(dòng)公司管理員為客戶分配短信接入碼，為客戶開戶，并配置相關(guān)短信接入數(shù)據(jù)；
第三步：移動(dòng)公司通知物聯(lián)網(wǎng)公司配合客戶接入調(diào)試；
第四步：集團(tuán)客戶開發(fā)短信應(yīng)用平臺(tái)以及相應(yīng)的短信接口，配合調(diào)試。
問：為什么要添加短信白名單？以及如何添加？
答：物聯(lián)卡要進(jìn)行短信通信都需要添加短信白名單，如某張物聯(lián)卡未添加白名單，那么用戶平臺(tái)給這張卡發(fā)送短信就會(huì)失敗。
用戶號(hào)碼白名單申請由各省客戶經(jīng)理統(tǒng)一處理，添加白名單的方式目前有兩種：一是省客戶經(jīng)理開卡時(shí)直接添加，二是開卡后省客戶經(jīng)理可以向物聯(lián)網(wǎng)公司申請?zhí)砑印?/p>
問：為什么要使用專用APN？
答：使用專用APN可以實(shí)現(xiàn)用戶終端與其自有應(yīng)用平臺(tái)之間數(shù)據(jù)的無線通信.相較于通用APN，安全性更高。
問：本地專用APN和全網(wǎng)專用APN的區(qū)別？
答：同一EC在單個(gè)省公司開卡可以申請本地專用APN；同一EC在多個(gè)省移動(dòng)公司開卡，則需要申請全網(wǎng)專用APN。
問：專用APN是否支持全國漫游？
答：本地專用APN和全網(wǎng)專用APN都支持全國漫游。
問：專用APN有哪些接入方式？
答：基于公網(wǎng)的GRE隧道接入；基于IP承載網(wǎng)的GRE隧道接入；基于IP承載網(wǎng)的獨(dú)享MPLS-VPN接入。
問：EC申請專用APN的條件有哪些？
答：基于公網(wǎng)GRE隧道接入的EC需要提供固定公網(wǎng)IP地址和支持做GRE隧道數(shù)據(jù)的設(shè)備；基于IP承載網(wǎng)接入的EC需要先向移動(dòng)省公司申請MPLS-VPN跨省專線。
問：如何申請專用APN接入？
答：客戶向各省移動(dòng)公司客戶經(jīng)理提出接入申請，客戶經(jīng)理根據(jù)用戶需求填寫《中國移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)客戶專用APN項(xiàng)目信息聯(lián)絡(luò)單》，然后將簽字蓋章后的聯(lián)絡(luò)單通過智宇物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理平臺(tái)上的電子工單系統(tǒng)提交給物聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行申請。如果申請的是本地專用APN，移動(dòng)公司還需要在本省DNS上制作專用APN解析數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)由物聯(lián)網(wǎng)公司提供。申請完成后，物聯(lián)網(wǎng)公司反饋給客戶經(jīng)理《中移物聯(lián)網(wǎng)專用APN業(yè)務(wù)開通單》并通知客戶進(jìn)行聯(lián)調(diào)。
