10月份新開了兩張聯通電話準備辦業務使用,辦理完沒幾天剛準備使用時,卻無法使用,打客服咨詢后,告知我電話卡有違規行為已經被鎖,要想繼續使用需要本人帶身份證到營業廳解鎖,并簽訂保證書,不會再違規行,當時一臉懵逼,詢問客服我這個怎么違規了,客服告知,我有打騷擾電話或是短信被人舉報,當時直接讓客服人員查詢我電話剩余分鐘數還有短信數量,客服說分鐘沒有使用,短信也沒有,隨后問道我當月開的卡一個電話沒打,一條短信沒發,你們怎么做到的,客服無法回答,只是告知,我們這顯示就是這樣,只能按照他們的辦法解決。無奈315投訴后也無法解決,店大欺客啊,面對這樣大的店你有什么辦法嗎,求告知,還有沒有其他小伙伴有類似的事情!
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